Privacy
Privacy statement
Laatst gewijzigd: 07-02-2025
FleetHeroes B.V. (KvK: 96360119, gevestigd te Reeuwijk) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy statement leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.
Voor de gegevens die wij verwerken bij advies, bemiddeling, polisbeheer en schadebehandeling is FleetHeroes B.V. verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Verwerken wij in jouw opdracht gegevens waarvan jij het doel en de middelen bepaalt — bijvoorbeeld telematica- of rijgedragsgegevens van jouw chauffeurs — dan zijn wij voor díe verwerking verwerker en leggen we dat vast in een verwerkersovereenkomst.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen identiteitsgegevens, contactgegevens, wagenparkgegevens, financiële gegevens en websitegebruiksstatistieken.
2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
Voor dienstverlening, schadepreventie, klantenservice, marketingcommunicatie en wettelijke verplichtingen.
3. Grondslag voor verwerking
Verwerking vindt plaats op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.
4. Bewaartermijnen
Dossiergegevens over advies en bemiddeling bewaren we gedurende de looptijd van de relatie en ten minste 5 jaar daarna (artikel 32a Bgfo). Contractgegevens en fiscaal relevante stukken worden 7 jaar bewaard (artikel 52 AWR). Preventiegegevens tot 5 jaar na beëindiging van de dienstverlening. Marketinggegevens tot intrekking van toestemming of 2 jaar na laatste contact.
5. Delen met derden
Gegevens worden gedeeld met verzekeraars, dienstverleners en overheidsinstanties wanneer noodzakelijk, onder verwerkersovereenkomsten.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar tegen verwerking, dataportabiliteit en het intrekken van toestemming voor marketing. Verzoeken worden binnen 30 dagen beantwoord.
7. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen waaronder versleutelde servers, toegangsbeperkingen en cybersecuritymonitoring.
8. Cookies
De website gebruikt cookies voor analyse. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
9. Wijzigingen
Dit privacy statement kan worden aangepast. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
10. Contact
E-mail: contact@fleetheroes.nl
Adres: Fokkerstraat 18, 2811ER Reeuwijk
Telefoon: 010 322 0409